今天我参加公司组织的为期两小时的town hall meeting来着，与其说是员工大会不如说是诉苦大会。在这个会上我们会了解到EY最新的政策和目标等，但最主要的是从各个level的员工那里了解他们对公司的看法，公司哪些方面做得好哪些做得不好。虽然people survey也能在一定程度上祈祷这个作用，但是远没有面对面交流让人感觉更受重视更有效果。

对于town hall meeting，有的人认为是形式主义，有的人很期待能就此解决些问题，我就属于后者，因为我在去听说了美国安永开这个会的故事。LA Office的人在town hall meeting说LA堵车太严重了，申请夏天（也就是淡季）改成每周上4天班，结果申请被批准了。据说还有人在会上提要涨工资，第二年工资果然涨幅增大。于是我就很期待town hall meeting。

Town hall meeting今年第一次在中国大陆开，所以说我还挺走运的，第一次就赶上了。公司好像还是很推荐大家参加这个提意见大会的，发了n多封邮件催大家报名，还对报名率低的部门点名提醒来着。我觉得这次会上提的意见怎么着也得解决一些，要不然明年就没什么人参加了。

今天的会是HR组织的，我会见到了eddy姐，改成短发了，人也瘦了不少，不知道是累的还是减肥成功。会上一如既往的提供了饮料和小点心，看似比培训时的价格要高，特别是饮料要赞一下，全是汇源100%果汁。

与会的四十来人在第一阶段分成5组，先各自讨论要提什么意见，然后在白板上写明，等第二阶段和people team的par一起讨论。本来意见和建议应该分成4方面提，先说三五条值得夸赞的，再说三五条有待改进的，但是大部分人都直奔主题地把优点部分给忽略掉了。第一阶段进行时，会有HR jj来看看大家提了什么问题，看不明白的时候还要问一问，估计是会后还要做整理和记录。

我之前列出了靠谱和不靠谱的意见和建议总计16条，今天全提了，嘻嘻。如果不提就没机会解决，提了就算最后没解决也是尽力争取过了。大家七嘴八舌基本把平时工作中不尽如人意的地方和可以做得更好的地方全说了，喵呵，表达不满也是种发泄，就当为工作减压了。我尤其欣赏我们组猩猩jj的口才，还有大Wen写的提案，那叫一个有条理。

第二阶段是一个香港的par jj来代表管理层答疑。我挺喜欢这个par jj的，看起来比较实在，直接把优点confirm部分跳过，只针对大家的意见一条一条的解答。今天当场拍板解决的比当场否定的要略少一点，当然大部分还是“我们已经考虑到这一点了”、“其他office也提了”或者“我们还要再讨论一下”等。听说广州office提议每周四下午发水果、每周五下午发酸奶，就当场被批准了。今天我们提的涨差补被当场否了，大家非常关心的出差洗衣费报销问题被慎重考虑了一下，拿回去继续讨论，希望能早点讨论出结果。

有人说town hall meeting没用，因为当年开其他会时另外的同事直接向中国北方地区大par提议要为员工合理避税，结果被ignore了。这次可不一样，因为来聆听意见的par们是独立的people team的人，他们能影响公司的people policy。我觉得people team的工作很有意思，四处转转看看下面人发的帖子，然后说“这项，准了；那项，打回去。” HR的工作也挺有意思，比我们这些所谓的professionals更贴近如何治理好一家公司，更像管理人员。